|
№ п/п
|
Перелік
|
Необхідна інформація
|
|
1. |
Назва структурного підрозділу СМДА, що надає послугу. |
Відділ у справах сім’ї, молоді та спорту СМДА |
|
2. |
Місце розташування структурного підрозділу |
99011, м.
Севастополь, вул. Леніна, 2, 1 поверх, каб. 120. Транспортна і пішохідна
доступність забезпечена. |
|
3. |
Режим роботи, порядок прийому громадян,
контактний телефон. |
Прийом громадян:
вівторок, четвер: 14:00-17:00,
обід: 13:00-13:45. Телефон: (0692) 54-04-95. |
|
4. |
Нормативно-правові акти, відповідно до яких надається послуга. |
Рішення
Севастопольської міської ради № 14/854
від 15.08.1989р. «Про заходи щодо поліпшення соціально-побутового
обслуговування сімей, в яких виховується чотири і більше дітей».
|
|
5. |
Вимоги до посадових
осіб, що надають послугу. |
Визначені Положенням про відділ у справах сім’ї, молоді
та спорту та посадовою інструкцією, які затверджені розпорядженням голови
СМДА від 21.04.2006р.№ 490-р. |
|
6. |
Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача послуги |
Існує інформаційний
стенд зі зразками, необхідними для одержання посвідчення «Багатодітна сім’я»,
перелік необхідних документів. Прийом громадян:
вівторок, четвер: 14:00-17:00, обід: 13:00-13:45, тел. 54 04 95. |
|
7. |
Перелік категорій
одержувачів |
Багатодітні сім’ї, в яких
виховується 4 і більше дітей |
|
8. |
Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту
на послугу |
Обслуговуються позачергово: особи, що мають особливі
заслуги перед Батьківщиною, інваліди 1 та 2 груп, учасники бойових дій, обслуговуються у
першу чергу: ветерани війни та інші пільгові категорії громадян відповідно до
законодавства. |
|
9. |
Перелік документів,
необхідних для надання послуги. |
- Заява від
одержувача,
- копії паспорту,
- свідотство про
народження дитини
- довідка про склад
сім’ї та реєстрацію. |
|
10. |
Схема проходження
документів від звернення до видачі |
Прийом заяви від суб'єкту > формування дозвільної справи
> видача посвідчення > зберігання копії виданих документів. |
|
11. |
Вимоги до термінів
надання послуги та вичерпний перелік підстав для відмови у наданні послуги. |
Від 5 до 15 днів, згідно з термінами оформлення
дозвільних документів різними дозвільними органами, відповідно до вимог
законодавства. |
|
12. |
Опис результату,
який повинен отримати одержувач послуги. |
Отримання посвідчення. |
|
13. |
Інформація про
платність або безоплатність надання послуги. |
Безкоштовно. |
|
14. |
Порядок подачі,
реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту. |
Подається заява на
ім'я начальника відділу у справах сім’ї, молоді та спорту, з повною вказівкою
порушень пунктів стандарту. Термін розгляду заяви - відповідно до вимог
Закону України «Про звернення громадян». |
|
15. |
Порядок виправлення
можливих недоліків наданої послуги та відшкодування збитків одержувачу. |
Згідно з діючим
законодавством. |