Рус  Укр  Eng  


                                                                                                     Додаток 5
                                                                                                     до розпорядження голови
                                                                                                     міської державної адміністрації

                                                                                                      «_08_» __02_ 2010 року № _254

 

 

Стандарти
з надання адміністративних послуг
управлінням охорони здоровя


 «
Видача довідки про стан матеріально-технічної бази суб’єкта господарської діяльності, наявність у нього нормативно-правових документів, у тому числі нормативних документів із стандартизації, необхідних для провадження господарської діяльності з медичної практики, переробки донорської крові та її компонентів, виготовлення з них препаратів»

 

№ п/п

Перелік

Необхідна інформація

1.

Назва структурного підрозділу, що надає послугу

Управління охорони здоров’я

2.

Місце розташування структурного підрозділу

Вул. Гоголя, 4-А, вул. Адм. Октябрського, 19.

3.

Час прийому громадян, контактній телефон

Понеділок з 13-00 до 15-00

55-92-58.

4.

Нормативно-правові акти, відповідно до яких надається послуга

Відповідно до наказу МОЗ України від 07.11.2007 року №688 „Про затвердження форми довідки про стан матеріально-технічної бази суб’єкта господарської діяльності, наявність у нього нормативно-правових документів, у тому числі нормативних документів із стандартизації, необхідних для провадження господарської діяльності з медичної практики, переробки донорської крові та її компонентів, виготовлення з них препаратів».

5.

Вимоги до посадових осіб, що надають послугу

Згідно з наказом МОЗ України від 07.11.2007 року № 688.

6.

Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача послуги (у тому числі можливість одержання бланків для надання послуги)

Наявність анкети – зразка.

7.

Перелік категорій одержувачів

Юридичні та фізичні особи усіх форм власності.

8.

Черговість надання послуги у випадку перевищення допиту на послугу

Обслуговуються позачергово: особи, що мають особливі заслуги перед Батьківщиною, інваліди 1 та 2 груп, учасники бойових дій, обслуговуються у першу чергу: ветерани війни та інші пільгові категорії громадян відповідно до законодавства.

9.

Перелік документів, необхідних для надання послуги

Заява та документи згідно з наказом МОЗ України від 07.11.2007 року № 688.

10.

Схема проходження документів від звернення до видачі (опис етапів надання послуги)

Після подання заяви та необхідних документів розглядається у місячний термін

11.

Вимоги до термінів надання послуги та вичерпний перелік підстав для відмови у наданні послуги

Місячний термін, згідно з законом України від 02.10.1996 року №393/96 «Про звернення громадян», підставою для відмови згідно з наказом МОЗ України від 07.11.2007 року № 688 є відсутність належних документів (див. п.9)

12.

Опис результату, який повинен отримати одержувач послуги

Матеріальна технічна база відповідає чи ні нормативним документам.

13.

Інформація про платність або безоплатність надання послуги

Безоплатно.

14.

Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту

Подається заява на ім’я начальника управління охорони здоров’я, розглядається в продовж місяця згідно з законом України від 02.10.1996 року №393/96 «Про звернення громадян»

15.

Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги та відшкодування збитків одержувачу

Згідно з чинним законодавством.

 


 

 «Видача медичної довідки про проходження обов’язкового попереднього
і періодичного психіатричного оглядів водія»

 

№ п/п

Перелік

Необхідна інформація

1.

Назва структурного підрозділу, що надає послугу

Поліклінічне відділення  КЗ „Севастопольська міська психіатрична лікарня”.

2.

Місце розташування структурного підрозділу

Вул. Геловані, 24.

3.

Время прийому громадян, контактній телефон

Понеділок з 8-00 до 15-00

679570.

4.

Нормативно-правові акти, відповідно до яких надається послуга

Відповідно до Закону України від 22.02.2000 № 1489-III «Про психіатричну допомогу», постанови Кабінету Міністрів України від 27.09.2000 №1465 "Про затвердження Порядку проведення обов'язкових попередніх та періодичних психіатричних оглядів і переліку медичних психіатричних протипоказань щодо виконання окремих видів діяльності (робіт, професій, служби), що можуть становити безпосередню небезпеку для особи, яка провадить цю діяльність, або оточуючих ".

5.

Вимоги до посадових осіб, що надають послугу

Згідно з посадовими інструкціями.

6.

Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача послуги

Наявність анкети – зразка.

7.

Перелік категорій одержувачів

Фізичні особи.

8.

Черговість надання послуги у випадку перевищення допиту на послугу

Обслуговуються позачергово: особи, що мають особливі заслуги перед Батьківщиною, інваліди 1 та 2 груп, учасники бойових дій, обслуговуються у першу чергу: ветерани війни та інші пільгові категорії громадян відповідно до законодавства.

9.

Перелік документів, необхідних для надання послуги

Протоколи обов’язкових попередніх психіатричних оглядів від одержувача та документи згідно з згідно з постанови Кабінету Міністрів України від 27.09.2000 №1465 "Про затвердження Порядку проведення обов'язкових попередніх та періодичних психіатричних оглядів і переліку медичних психіатричних протипоказань щодо виконання окремих видів діяльності (робіт, професій, служби), що можуть становити безпосередню небезпеку для особи, яка провадить цю діяльність, або оточуючих ".

10.

Схема проходження документів від звернення до видачі (опис етапів надання послуги)

Після подання заяви розглядається стан психічного здоров’я.

11.

Вимоги до термінів надання послуги та вичерпний перелік підстав для відмови у наданні послуги

Негайно після звернення, підстави для відмови згідно з постанови Кабінету Міністрів України від 27.09.2000 №1465 "Про затвердження Порядку проведення обов'язкових попередніх та періодичних психіатричних оглядів і переліку медичних психіатричних протипоказань щодо виконання окремих видів діяльності (робіт, професій, служби), що можуть становити безпосередню небезпеку для особи, яка провадить цю діяльність, або оточуючих ".

12.

Опис результату, який повинен отримати одержувач послуги

Відповідає стан психічного здоров’я чині.

13.

Інформація про платність або безоплатність надання послуги

Платно, сума плати за послугу складає 36,36 грн.

14.

Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту

Подається заява на ім’я завідувача здоров’я поліклінічного відділення КЗ „Севастопольська міська психіатрична лікарня”.

15.

Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги та відшкодування збитків одержувачу

Подається заява на ім’я завідуючого сьомим диспансерним відділенням , термін розгляду складає один місяць, підстав для відмови немає.

 

 

 

«Видача медичної довідки про стан здоров’я громадян України, які виїжджають за кордон»

 

№ п/п

Перелік

Необхідна інформація

1.

Назва структурного підрозділу, що надає послугу

КЗ „Севастопольська міська лікарня № 1 ім. М.І. Пирогова”.

2.

Місце розташування структурного підрозділу

Вул. Адм. Октябрьского, 19.

3.

Час прийому громадян,

 контактний телефон

Пн, вт, чт, пт з 09-30 до 11-30

54-40-42.

4.

Нормативно-правові акти, відповідно до яких надається послуга

Відповідно до наказу МОЗ України від 13.08.2001 року №332 „Про затвердження форми медичної довідки про стан здоров’я громадян, які виїжджають за кордон».

5.

Вимоги до посадових осіб, що надають послугу

Згідно з наказом МОЗ України від 13.08.2001 року №332.

6.

Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача послуги (у тому числі можливість одержання бланків для надання послуги)

Наявність анкети – зразка.

7.

Перелік категорій одержувачів

Фізичні особи.

8.

Черговість надання послуги у випадку підвищеного попиту на послугу

Обслуговуються позачергово: особи, що мають особливі заслуги перед Батьківщиною, інваліди 1 та 2 груп, учасники бойових дій, обслуговуються у першу чергу: ветерани війни та інші пільгові категорії громадян відповідно до законодавства. Інші категорії громадян обслуговуються в порядку черзі.

9.

Перелік документів, необхідних для надання послуги

Заява від одержувача та медичний огляд згідно з наказом МОЗ України від 13.08.2001 №332 та подають лікарсько-консультативній комісії документи про проходження наркологічного та психіатричного оглядів, отримані відповідно до Закону України "Про психіатричну допомогу" (розділ II, стаття 11) та в порядку, встановленому постановами Кабінету Міністрів України від 06.11.97 №1238 "Про обов'язковий профілактичний наркологічний огляд і порядок його проведення", від 27.09.2000 №1465 "Про затвердження Порядку проведення обов'язкових попередніх та періодичних психіатричних оглядів і переліку медичних психіатричних протипоказань щодо виконання окремих видів діяльності (робіт, професій, служби), що можуть становити безпосередню небезпеку для особи, яка провадить цю діяльність, або оточуючих ". Перелік профілактичних щеплень надається відповідно до даних карти профілактичних щеплень (облікова форма №063/о) яка, в разі необхідності, заповнюється окремо на вимогу консульських установ іноземних держав в Україні.

10.

Схема проходження документів від звернення до видачі (опис етапів надання послуги)

Після подання заяви проводиться медичний огляд громадянина.

11.

Вимоги до термінів надання послуги та вичерпний перелік підстав для відмови у наданні послуги

Негайно, після проходження медичного огляду. Підставою для відмови є відсутність документів відповідно з п.9 згідно з наказом МОЗ України від 13.08.2001 №332 та подають лікарсько-консультативній комісії документи про проходження наркологічного та психіатричного оглядів, отримані відповідно до Закону України "Про психіатричну допомогу" (розділ II, стаття 11) та в порядку, встановленому постановами Кабінету Міністрів України від 06.11.97 №1238 "Про обов'язковий профілактичний наркологічний огляд і порядок його проведення", від 27.09.2000 №1465 "Про затвердження Порядку проведення обов'язкових попередніх та періодичних психіатричних оглядів і переліку медичних психіатричних протипоказань щодо виконання окремих видів діяльності (робіт, професій, служби), що можуть становити безпосередню небезпеку для особи, яка провадить цю діяльність, або оточуючих ". Перелік профілактичних щеплень надається відповідно до даних карти профілактичних щеплень (облікова форма №063/о) яка, в разі необхідності, заповнюється окремо на вимогу консульських установ іноземних держав в Україні.  

12.

Опис результату, який повинен отримати одержувач послуги

Здоров чи ні.

13.

Інформація про платність або безоплатність надання послуги

Платно, сума плати за послугу складає 60,32 грн.

14.

Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту

Подається заява на ім’я начальника управління охорони здоров’я, розглядається в продовж місяця згідно з законом України від 02.10.1996 року №393/96 «Про звернення громадян» розглядається в продовж місяця згідно з законом України від 02.10.1996 року №393/96 «Про звернення громадян»

15.

Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги та відшкодування збитків одержувачу

Згідно з чинним законодавства.

 

 

 

Заступник голови – керівник апарату
міської державної адміністрації                                                          І.М. Заєць